Con la llegada de la inteligencia artificial, notamos enseguida que pagar herramientas como ChatGPT, Claude o algún modelo podía hacernos el día a día un poco más fácil. No era por fardar, ni por jugar a ser los más modernos de la oficina, ni siquiera solo por curiosidad tecnológica, aunque algo de todo eso también hay. Simplemente descubrimos que ayudan.
Y ahí aparece una pregunta cada vez más habitual, si una herramienta mejora directamente nuestro trabajo, ¿por qué la estás pagando tú?
Por eso, velar por esa información debería ser una preocupación de la propia organización y, muchas veces, también del cliente.
Prohibir o restringir rara vez resuelve nada. Como mucho, lo esconde. Quizá lo que deberíamos hacer es invertir más tiempo en reflexionar sobre si estamos experimentando de la forma correcta, si estamos incentivando el FOMO o la innovación, si estamos creando silos o construyendo puentes.
Y nada de esto va de gastar por gastar, ni de tener barra libre de licencias o tokens, ni de convertir el uso de la IA en una carrera de consumo. Porque medir su adopción por dinero invertido o por tokens gastados introduce a incentivos perversos.
La clave debería ser otra, tener claro qué problemas queremos resolver y a partir de ahí valorar las herramientas suficientes para que la gente pueda probar y experimentar sin tener que hacerlo a escondidas ni con su dinero.
Porque lo que hoy te ahorras, mañana igual lo pagas caro.
Y hay algo que la IA no va a generar por arte de magia, la confianza. Esa hay que trabajarla. Hace falta construir entornos donde salir de la sombra no cueste y donde experimentar no sea casi un acto clandestino.
Llámalo coste si quieres, pero si de verdad quieres que esto juegue a favor de tu negocio, igual va siendo hora de que pagues tú la entrada.
¿Estamos facilitando el uso de la IA o empujando a la clandestinidad?
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