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En esta ocasión ahondamos en las analíticas que se utilizan en un modelo de negocio tipo SaaS. Para ello contamos con David Pombar, que junto a los habituales Brais Calvo y Eva González intentan dar respuesta a las siguientes preguntas:
- ¿Qué consejo darías a alguien que está pensando en montar su negocio basado en un servicio?
- ¿Qué tipos de análisis son interesantes en estas aplicaciones?
- ¿Qué KPIs son los que se utilizan?
- ¿Qué herramientas se suelen utilizar?
- ¿Cómo se mide el rendimiento del servicio?
- ¿Cómo haces la previsión de los recursos que necesitas para mantener el servicio? ¿Cómo te aseguras de que el producto escale correctamente en picos de tráfico?
- ¿Se utilizan los datos para desarrollar nuevas funcionalidades o servicios o sigue pesando mucho la intuición/experiencia?
- ¿Cómo crees que va a impactar la IA en este tipo de aplicaciones?